Wypłata bez przestoju

Weryfikacja konta w Jeetcity Casino odblokowuje wypłaty

Sprawdzamy tożsamość, bo wymaga tego licencja Malta Gaming Authority — cały proces zajmuje do 9 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Malta Gaming Authority MGA/B2C/365/2008, audyt iTech Labs i eCOGRA

Czytasz przed wysłaniem

Twój check w skrócie

Wyjaśniamy, kto sprawdza dokumenty i do kiedy musisz je dosłać.

Podmiot sprawdzający

Jeetcity Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/365/2008

Czas rozpatrzenia

do 9 godzin

Najpóźniej do

przed pierwszą wypłatą

Kontakt w sprawie dokumentów

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Przejdź bez poprawek

Kroki do zatwierdzonych dokumentów

Dostaniesz kolejność działań i powód, dla którego zdjęcia wracają do poprawek.

Sekcja z brakującymi plikami

W panelu konta otwórz sekcję weryfikacji i sprawdź, które dokumenty są oznaczone jako brakujące — lista podpowiada, co dosłać najpierw.

Zrób zdjęcie bez odblasków

Zrób zdjęcie dowodu osobistego w pełnym świetle, bez odblasków i bez zasłoniętych rogów; oba boki muszą być czytelne.

Adres oraz kopia karty

Dołóż potwierdzenie adresu oraz kopię karty płatniczej — na karcie zasłoń numer poza czterema ostatnimi cyframi i kod CVV.

Czekasz na decyzję

Wyślij komplet i obserwuj status zgłoszenia; odpowiedź zwykle przychodzi w ciągu 9 godzin, a braki zgłosimy na adres e-mail.

Przygotowujesz skany

Dokument bez poprawek i dokument odrzucony

Przyda się w momencie, gdy weryfikacja prosi o kolejny plik albo odrzuca poprzedni.

Dowód osobisty

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagania kopiiOba boki, ostre zdjęcie, bez zasłoniętych rogów

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaTwoje miejsce zamieszkania

Wymagania kopiiPełne dane, aktualna data, cała strona widoczna

Kopia karty płatniczej

Co potwierdzaŻe karta należy do Ciebie

Wymagania kopiiWidoczne cztery ostatnie cyfry i imię, CVV zasłonięte

Etapy sprawdzenia

Momenty, w których padnie prośba o dokumenty

Czytasz to, bo wypłata stoi, a Ty chcesz wiedzieć, skąd wzięła się prośba o dokumenty.

Pewność, że grasz legalnie

Rejestracja to pierwszy moment, w którym licencja każe potwierdzić, że masz ukończone 18 lat; wystarczy wtedy dowód osobisty.

Pokaż, skąd pochodzi kwota

Nieregularna kwota na tle Twojej historii uruchamia pytanie o źródło pieniędzy, bo tak działa system przeciwdziałania praniu pieniędzy.

Pierwsza wypłata w kolejce

Pierwsza wypłata to moment, w którym licencja wymaga pełnej weryfikacji, więc prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu, czasem o selfie z dowodem.

Chcesz grać o więcej?

Podniesienie limitu depozytowego to dobrowolna zmiana, ale większa swoboda finansowa oznacza pytanie o Twoje dochody i dokumenty potwierdzające ich źródło.

Kontrola źródła pieniędzy

Pytasz, skąd tyle zachodu o źródło pieniędzy: Malta Gaming Authority, regulator z licencją MGA/B2C/365/2008, wymaga od operatora wiedzy o pochodzeniu środków graczy. To rutynowy element kontroli AML, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Zależnie od sytuacji możemy wskazać jeden lub kilka z tych dokumentów.

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o dochodach
umowa o pracę
potwierdzenie źródła większego przelewu
kopia karty płatniczej

Napraw dokument, zanim wróci ponownie

Zdjęcie z aparatu, nie podgląd. Zrzut ekranu gubi zabezpieczenia i mikrodruk, więc nie da się potwierdzić, że dokument jest prawdziwy. Zrób zdjęcie dowodu telefonem w dobrym świetle Wyślij oryginalny plik, nie kopię z czatu

Dane z dowodu kontra profil. Imię, nazwisko czy adres na dokumencie muszą zgadzać się z profilem, inaczej zespół nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Sprawdź pisownię danych w ustawieniach konta Zgłoś zmianę nazwiska przez czat pomocy

Po dacie ważności, nie przed. Data ważności minęła, a licencja wymaga aktualnego dokumentu, dlatego nawet wyraźne zdjęcie starej karty zostanie odesłane. Zamów nowy dowód i wyślij jego zdjęcie Sprawdź datę ważności przed wysyłką pliku

Gdy czekasz na check

Sprawdź odpowiedzi przed wysyłką

Jeetcity Casino stawia na jasne zasady, więc odpowiadamy wprost, bez ogólników.

Zmieniłem nazwisko, czy muszę zgłosić to w kasynie?+

Tak, warto poinformować nas od razu przez [email protected]. Dawny dokument i aktualny dowód z nowym nazwiskiem wystarczą, by dane na koncie znów się zgadzały. Zgłoszenie nie blokuje wypłat, o ile dokumenty są spójne.

Czy po jakimś czasie trzeba wysyłać dokumenty jeszcze raz?+

Tak, może się to zdarzyć, gdy dowód straci ważność albo zmienią się Twoje dane. Wtedy prosimy o odświeżoną kopię i sprawdzamy ją tak samo jak za pierwszym razem. Nowe zgłoszenie trafia do tej samej kolejki weryfikacji.

Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację w Jeetcity Casino?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo wymaga tego nasza licencja. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Warto mieć skany pod ręką, żeby nie czekać na wypłatę.

Co się dzieje z moimi skanami po wysłaniu?+

Pliki przechodzą przez 256-bitowe szyfrowanie AES, a dostęp mają wyłącznie osoby prowadzące check. Trafiają do nas przez skrzynkę [email protected], więc nie krążą po przypadkowych kanałach. Wszystko obsługuje Jeetcity Casino Ltd. pod nadzorem maltańskiego regulatora.

Ile trwa sprawdzenie dokumentów w praktyce?+

Zwykle do 9 godzin od wysłania kompletnego zgłoszenia. Jeśli plik jest nieczytelny, licznik startuje od nowa po poprawce, dlatego warto sprawdzić jakość skanu. Status zgłoszenia widzisz cały czas na koncie.

Kto wydał licencję i pod jakim numerem działa kasyno?+

Operatorem jest Jeetcity Casino Ltd., a nadzór sprawuje Malta Gaming Authority. Licencja nosi numer MGA/B2C/365/2008, a firma działa od 2008 roku pod adresem Tower Road, St Julian's. Ten sam regulator wymaga od nas checków KYC i AML.